SUKA DUKA BERSAMA SAGA FLX 2013 - AND STILL COUNTING

Hoi..hoii lama gila tak share pasal saga. Aku pernah janji kat diri sendiri nak share pengalaman aku dengan saga. Kot-kot berguna kepada manusia kat luar sana yang masih terpinga-pinga  nak beli kereta. So far, saga best!

 Aku baru dapat satu good news. Kawan aku kata proton tengah buat promotion. Siapa pernah beli kereta proton sebelum ni, kalau beli lagi satu dapat banyak free gift antaranya modem brand yes kontrak tak tahu berapa tahun plus service percuma 3 tahun (yang ni kene cek bebetul samada service percuma atau labor charges yang percuma) lagi macam-macam la free gift. Kawan aku ni pulak, die beli lagi satu kereta saga atas nama die, tapi kakak die yang pakai la. sekarang tengah tunggu pelepasan loan. Lepas ke idok. Kalau berjaya, aku share kat sini ok. Samada berita tersebut sohih ke idok. Winkk winkk~

ABSORBER BOCOR

Yang ni bende kecik je. Kalau absorber bocor anto service centre proton. Disitu kau akan dapat free. Aku sedor absorber aku bocor masa nak buat alignment tayor. Maka, harus tukar absorber tu dulu baru boleh buat alignment. Ha. Kau jangan tanya macam mana boleh bocor. Padahal aku seorang yang suka mengelak lubang. Mungkin aku terlepas pandang? Ya…mungkin…

NCD ZERO

Sepanjang setahun setengah aku bersama saga. Banyak suka banyak duka. Petama sekali yang korang sedia maklom, masalah brake drum, then brake drum lagi. Hehee. So far, setakat ni brake drum berfungsi dengan baik. Tapi kan ade satu lagi masalah. Iaitu ketika aku accident. Yang ni aku tak pernah stroy lagi kan. Aku mengalami kecelakaan jalan raya awal bulan april camtula. Kereta aku tak teruk. Cuma bumper je terkehel. Kemek pun tidak. Kereta honda yang aku langgar tu agak teruk jugak la. haha. Yes! Aku yang cuai. Mase tu kan kan balik kerja. Fenat feluh feluh feluhh fetihh dan sebagainya. Gitu la alasan aku. Kejadian berlaku die tuttt tuttt. Takleh gitu lokasi. Sebab lokasi ni memang impossible berlaku accident. Nanti aku kene maki. Kahkahkah.

Ok. kereta honda yang aku langgar montot tu milik sorang wanita cina yang mana beliau baru ambil kereta beliau yang baru sahaja siap polish. Wooww berkilat kan. Tapi sayangnya aku telah menabrak monot honda beliau sehingga kemek. Begitu sayang sekali.  Aku kecut perut la. aku tak pernah accident kot. Eh cop-cop aku pernah accident tahun 2011. Tu pon aku langgar montot orang. Tapi orang tu yang salah. Maka, die bayar semua kerosakan kereta aku atau dengan lebih tepat sekali kereta abah ku. Kali ni aku bebetul bersalah. Dan kecewa dengan diri sendiri. Mengapakah aku begitu cuai. Mengapakah aku begitu kelam kabut pada hari tersebut. macam-mcam lagi ayat drama membetak di pangkal hati ku. ecehcehh

Ha tu dia. Kesan mendalam ni kalau teringat. yang bestnya saga ni design dia adalah 4D. setakat telondeh sikit gini patut pon orang tak perasan. tapi aku sakit mata jugak la hari-hari hadap. rabak mata. 

die nak claim pakai insurance aku kan kan. Jadi aku redo je la. orang cakap NCD dan kosong la ape la itu la ini la...hekeleh korang pulak yang fening pikir pasal NCD aku. Aku cukup sabar cukup redo dah ni. Hehehe. Tapi kalau tak guna insurance ape guna kita bayar insurance setiap tahun kan. Haaa, time ni lah nak guna. Kan kan? Pujuk Hati kecil ku. Uhuu~

Procedure nya senang aja. Ada yang kasi terus kat agen. Setel. Aku?

Aku memula pening gak. Banyak search kat tenet bab claim insurance kereta ni. Dorang kate tak payah la claimnanti NCD takdo. Eh ehh nasib baik aku waras tau. Kalau dah si pemilik honda tu claim insurance aku, opkos la NCD aku pon takdo jugak. dah alang-alang takdo. Elok la aku claim sekali untuk kereta aku kan kan? Ha nampak tak aku masih lagi waras.

Masa aku buat report kat balai polis trafic. Aku se macam blur. Ye la tak pernah kot. Kat situ banyak agen workshop. Die kate wakil dari proton/produa etc la ape la. runner dorang la kongkonnye. eh eh ehh aku macam nak terpecaya. Tapi ilek azi. Ilek.. Kite bincang dulu dengan orang yang lebih dewasa.

Pakcik aku kate,” ko anto je bengkel kejap. die Cuma nak naikan bumper depan tu je. Takde calor, takde kerosakan jiwa pon aku tengok”.

Abah aku kata, “ko anto je la bengkel kejap. Sini abah buat”. Ehh sabar. Ilek.

Aku nak anto gak kat bengkel luar memula. Foreman tu cakap aku kene letak kereta seminggu kat situ. What?? Cancel.

Last option. Call proton centre kat plentong. Borak dengan En Zainal. Akhirnya aku lega. Bawak kereta kat centre. Die cek ape barang yang teruk. Die kate “saya pusing 2 kali nak tengok celah mana yang di katakan accident tu. Sikit je ni. Awak langgar cemana? Pelik jugak” eh tak payah nak pelik. Cukuplah orang taman aku pelik, orang ofice aku pon pelik. Pasal dorang kate cemana kereta honda tu teruk kereta proton tak terjejas?. Eh ko tak baik cakap proton cemtu tau. Yang aku tahu la kan proton ni body die memang cun, bukan setakat seksi tau, die seksi-seksi ganas. Ibarat Kim Jong Kook (RM). Nampak sasa dan ganas. Tapi bila menyanyi suara kecik! Hahahahaa adoi senak perut ketawe! Kenapalah aku sering kali memberi example yang loser. :p

Cek punya cek, besi lampu kot name die. Patah. dengan plate nombor patah. Ok tu je. Pastu die tambah mentol lampu depan sepasang..En Zainal kata takdapat banyak pon claim awak. Ok fine, takpe asal bende ni selosai. Sudah.  Procedure claim ni senang je. Ko datang kat proton centre tu, nanti die set appointment dengan adjuster dari insurer korang. Then, ko datang bawak kereta, adjuster buat penilaian itu ni tah ape-ape. Setel. Kemudian tunggu barang sampai, baru bawak balik datang kereta kat proton gi pasang kat bengkel panel. Die kata seminggu tinggal kat bengkel. Ha seminggu? Mari kita ke perenggan seterusnya.

Aku memang tak kasi chance la nak soh dorang tinggalkan seminggu. Hari-hari aku call. Aku cakap takdo transport nak pegi keja walaupun masetu bos aku kasi pinjam kereta. Kita pompuan nyahh kene pandai belakon derama air mata sikit Hehee. Tapi sebenonya korang patut call hari-hari tanye perkembangan kereta ko tu. Jangan bagi pecaya je. Kate pakcik aku la. hehe. So aku pon buat la cemtu. Tapi pakcik aku lagi kejam. Die buat tanda kat bumper lama kereta die (yang nak claim). Kalau die cek tanda tu ade lagi. Means orang bengkel Cuma ketuk-cat-polish je bumper die yang kemek, dorang tak tukar baru. Ha nampak tak pakcik aku adalah sifu dalam perkara berkaitan macam ni. Aku banyak belajar dari die la. kalau korang rajen sebelum dorang pasang, korang cek la dulu. Macam aku ni spesis redo,maka aku redo je la. :p

Aku dapat balik kereta dalam 2 ke 3 hari ek. Gitu la tapi less than 5 days. Aku call, die cakap dah boleh datang. Aku pon datang la naik teksi  RM12.00. amboi tambang teksi pon nak mention kat sini kan. Haha.

Sesampai aku kat proton, kereta aku masih kat bengkel lagi rupanya. So, dorang bawak aku pergi bengkel. Rupaya dorang belom cek. Cek lampu maksud aku. Cek la fizikal die maksud yang lebih mendalam kot-kot ade calar balar mana-mana. Almaklomla dah nama pun bengkel. Cek punya cek mentol rosak. 2 kali tuko mentol. Die kate kalu tak boleh jugak, kene kasi tinggal satu hari lagi. But, i dont care i nak tunggu jugak. Wahh kemain pompuan belagak berani ni. Haha. At long last, setel. Success. Maka aku pulang dengan hati yang gembira. Siap cuci lagi kereta aku. Bagus. Tapi sebelum aku ambil kereta, kene sign dulu agreement. Eh sign kat bengkel tu di tengah panas terik. Dah kenapa? Takpelah mak redo nyahhh. Tapi sempat jugak la aku cakap, kalau lampu tak idup lagi cemana? Die kata datang je jumpe die balik. Okkk.

 Setel bab ni. Fuhh~ jenuh trobek.

UPDATE SOFTWARE ECU

Tutp bab accident, sekarang aku nak masuk bab starter software. Aku rase name nye ecu software. Dalam 2 bulan lepas, time raya. kereta aku memang payah nak idup. Contohnya macam ni. Pagi ko started ok lancar berjalan dengan aman. Ko benti kejap kat pam minyak - isi minyak. Mati kereta. Idup balik. Lancar. Benti kat bank cucuk duit. Idup kereta die  stuck. Die macam pam tak naik. Bunyi ade tapi tak kesampaian. Macam ko berkehendak kuih ketayap, kau baru sedar dalam poket Cuma ada seposen je. Kuih ketayap tu 0.30sen. kau sungguh kempunan leleh air liur nak kan kuih ketayap. Tapi duit tak cukup. Ha camtula. Bunyi gaya die nak idup tu ade. Cuma tak terhidup. Cemtula aku explain kat Mr. Tan kat pusat service proton. Tapi taklah bagi example kuih ketayap tu.

Mr. Tan kata kene update software. Die kata “software ECU tu kene update”. Ke gitula. Sori la kalau aku salah paham. Die tanya aku pakai minyak Ron berapa?. Aku cakap la minyak petrol kaler kuning pam die. Vodo je ari-ari isi minyak pon tak hapal lagi ron berapa. Ooo die kata pakai la pam kaler ijo.

“Tu minyak ho, banyak bersih. Mungkin ini ho salah satu sebab kenapa kereta u tak mahu idup. Jadi ho saya kene cleaning tu tangki. Kasi tambah minyak treatment ok ho?”.

Aku kan setuju je. Dengan harapan, lepasni tak jadi lagi. Ko kan Mr. Tan sesuka suki je soh aku tuko minyak mahal ron berapa tu yang mahal? 94? Ke 90?. Aku kalau boleh nak pakai minyak wak dakam je. Sebotol baru singit empat posen. Kalau ade lagi murah gtau aku. Hehe.

Permasalahan starter ni setel dah. Sehingga ke harini aku started masih ok. Lancar. Kendian aku baru teringat kawan aku nadzirah kan keje ngan bapak die kat service center proton, melaka. Apelah aku ni nyayok sangat. Baik aku merujuk je kat die dulu kan. Aku cerita pung pang pung pang pasal starter pasal oil treatment semua ni. At last, die cakap ape tau “sebenarnya bende ni sangat memalukan, kami mewakili pihak proton amat berduka cita dengan masalah kau ni ajim” gitu. Kate dia, Cuma aku dramatikkan sikit ayat tu. Hehe.

 Nad kata, kalau terjadi lagi hal sebegini rupa, apa yang harus anda lakukan?, "bukak penutup tangki minyak kereta tu, dengan tombol-tombol tu ko bukak. Kendian tunggu seminit dua lima tujuh. Kompom boleh idup". Isk isk iskk apelah perkaitan antara tangki minyak dengan starter tu ya. Nad kata bende ni mungkin pelik dan macam impossible, but trust me, ko buat je cemtu. Fuhh..paham dah aku.

Memang tension la wei. ko tak gelabah pulak bila kereta ko tokleh started. Kereta ko JPF kot. Baru setahun. Abah siap bukak bonet depan kasi sejuk kan enjin. Weii lagi malu mase tu pergi konvoi raya. Woii malu malu. Mulai hari itu aku taknak bawak kereta aku dah. Ko tahu je la dah name konvoi raya, mestilah banyak benti-benti kat rumah rumah sedare mare kan. Haruslah tuan rumah pon sama sibuk bilamana kereta kuda anakanda tokleh setat. Cis! Berduka aku ketika itu. Terus teringat lagu hafiz awan yang terpilu. Eh kejap tu lagu hafiz ke lagi ning baizura? Yang aku sure kat lirik tu ade mengapakah aku jadi lemah….

Oke, sampai disini sahaja pengalaman aku bersama saga. Sesungguhnya saga totap kesayangan aku. Die best sebenarnya. Die bagus. Die pendengar setia. Die mendengar segala celoteh aku. walau aku tengah marah macam mana sekali pun, aku tombok-tombok steering die pon still lagi die maafkan aku. Nampak tak saga ni sangat berbakti pada diriku. Meheehee

Terima kasih!

DISPATCH GDEX YANG TERUK.

hai hello..

wah tajuk entry agak garang ya!. ya memang aku tengah garang ni. sebab tadi siang kat office aku hampir nak bergusti dengan sorang dispatch dari GDex. die tak tahu darah yang mengalirkan kat tubuh aku ni ade tempias darah Muhammad Ali!. budak ni sangat kurang hajor tau. sangat tidak menghormati customer!.

cerita die macam ni.

jam 1.30 (lunch hour) tekan lonceng office berkali kali non-stop i tell u. aku pon berangin la. budak takde adab mane yang datang ni. bukak pintu. terus dispatch tu terjerit-jerit kat bawah

"bawak turun cop.. bawak turun cop!!!.." menjerit ok. 

cakap kuat dengan menjerit adalah satu intonasi yang berbeza. 

aku rase macam kau ni dah kenapa nak menjerit-jerit. then aku tanya la. 

"dari mana?"-sopan 

mesti la aku pelik kan. ko suruh aku bawak cop turun tanpa kenalkan diri. plus! company aku ni bukan ade satu nama. ade 7 nama ok!. 

die boleh pulak cakap "BAWAK AJE LA TURUN COPPPPPP!!" ha gitu die herdik aku. satu! aku boleh lagi maap kan ko sebab ko taknak naik. yang ko nak herdik herdik marah-marah aku dah kenapa?? macam aku pulak yang bedose. aku mood pun tengah tak bagus. dah la kau kacau lunch hour aku! kau kacau mood running man aku. ok fine! kau nak tengok aku mengamok kan. ha kak ton kalau dah mengamok amat dasat ok! 

maka, aku pon cakap macam ni dengan nada yang agak tinggi jugak "YE SAYA TAHU NAK BAWAK TURUN COP! TAPI SURAT TU UNTUK COMPANY APE? SYARIKAT MANA? KAT SINI ADE 7 SYARIKAT! KO NAK AKU BAWAK SEMUA 7 7 COP TU KE APE? KO NI DARI MANA?" 

haaa....tobat ko dengo kan. barulah ko nak terkial-kial baca kat form ko tu. belum sempat die nyebot H....N.... aku terus sambung kuat-kuat

"HNA!????"-ngangguk. "HA TUNGGU KEJAP!!"

sampai bawa, die arah aku "cop sini cop sini..". hello ko nak suruh aku cop. ko tunjuk kat aku celah mana nak kene cop boleh? ni ko sirik yang hadap form tu kat muka kau, tak hadapkan kat aku mana aku nak nampak. lain la kalau kat form ko tu ade name company aku, tak payah la aku tanya. itu pon ko nak marah-marah. dah la tak sign main cop je. terus ko sambar gitu. biadap! urut dade aku ni tau.

 

aku perati je perangai &^%$% kau tu. kalau korang rasa rika sumanto tu biadap. budak ni empat ratus enam puluh kali ganda biadap dari rika sumanto tu!. kenal rika sumanto? rika sumanto adalah ibu tiri bawang putih yang kejam. kakak tiri kepada bawang merah. ngerti kamu?? sangat biadappp! aku label kan kau ni ada masalah identiti diri. kau konfius dengan jantina kau kot. tu pasal kau nak meroyan tak tentu masa. makanya aku kene maafkan kau walau dengan apa cara sekalipun! 

aku sebagai orang melayu malaysia sangat kecewa iaitu dalam English-nya upset! sedarkan kau tugas dispatch tu satu keje yang mulia. satu tanggungjawab yang besar. nampak sangat kau ni dah lama tak pergi kursus jati diri tu pasal kau takde motivasi diri!

 kau hantar barang molek-molek. customer terima dengan hati yang gembira sebab barang or surat mereka sampai dengan selamat. maka kau dapat pahala. besar pahala kau tahu menggembirakan hati orang! 

sebelum ni aku banyak dengar gdex ni service poor. haremm jadah. mengecewakan. barang pecah tak nak ganti. surat hilang. customer service macam tahi. macam-macam la aku dengar. office aku pon tak pernah nak bukak akaun dengan gdex. sofar TNT dah memuaskan hati. cuma die takde buat penghantaran local. semua international. budak dispatch TNT kalau nak datang luch hour dorang akan call dulu. "miss, lunch hour around 130 ada orang tak kat office? kita nak hantar barang?" or nak collect document. ha gitu berhemah. kalau lambat collect document pon dorang akan call awal-awal cakap akan lambat sikit traffic jem and bla bla blaa...

so, dispatch kat lua sana sila bekerja dengan hati yang ikhlos. aku paham korang nak kejar masa. banyak lagi destinasi nak pergi. kau pon kene "tekan" dengan orang atasan. kau pon selalu hadap customer yang macam-macam ragam. anggap je la semua tu asam garam dalam bekerja. itu pilihan ko. kalo ko taknak keje macam ni, ha tuko je keja. taklah memalukan persatuan dispatch sedunia. tu masalah keja ko la. sebagai pekerja yang memegang amanah, kau kene sabar, senyum, ikhlos. memang la aku pandai cakap kan kan kan...

 

aku pon ade masalah keje kat office tapi aku tak pernah lagi nak marah apek sebelah secara membabibabi buta atas kesilapan beliau merembat parking aku. nak ngamok-ngamok tak tentu hala pon takde pekdah. aku ilex je redho. kalau aku boleh kenapa anda tidak?. banyakan selawat istighfar...anda mampu mengubahnya. 

tugas anda adalah satu amanah yang besar!

majulah dispatch malaysia! 

wat lex wat pis k!

sekian bebelan tengah malam. suku tengah malam sebenarnya.

xx